Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,
ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
 
1. Общие положения

2.7.2. В случае подачи
заявления с приложениями в электронной форме посредством заполнения электронной
формы заявления с использованием ЕПГУ, осуществление аутентификации в
федеральной государственной информационной системе «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)» может быть осуществлено
заявителем путем использования биометрических персональных данных, размещенных
физическим лицом в единой биометрической системе с использованием мобильного
приложения единой биометрической системы, согласия физического лица на
размещение и обработку которых подписано усиленной квалифицированной электронной
подписью, усиленной неквалифицированной электронной подписью в соответствии с
частью 2 статьи 4 Федерального закона от 29.12.2022 №572-ФЗ «Об осуществлении
идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием
биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу
отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» (далее –
Федеральный закон № 572-ФЗ) или подписано до 01.01.2025 простой электронной
подписью, ключ которой получен физическим лицом при личной явке в соответствии
с Правилами использования простой электронной подписи при оказании
государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением
Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании
простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных
услуг", в соответствии с частью 10 статьи 26 Федерального закона № 572-ФЗ,
при наличии сведений о физическом лице в единой системе идентификации и
аутентификации и в случае, если личность физического лица подтверждена с
использованием документа, удостоверяющего личность гражданина Российской
Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный
носитель информации с записанными на нем персональными данными владельца
паспорта, включая биометрические персональные данные, государственной системы
миграционного и регистрационного учета, а также изготовления, оформления и
контроля обращения документов, удостоверяющих личность.
2.8. При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия) и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении управления образования, образовательных организаций, органов местного самоуправления и (или) подведомственных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
2.9. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- в письменном заявлении не указаны фамилия Заявителя, направившего заявление и адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- письменное заявление не поддаётся прочтению.
2.10. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление заявления, необходимых для получения муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение остаётся без ответа по существу поставленных в нём вопросов, гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
2.11. Муниципальные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.12. Муниципальная услуга государственной пошлиной не облагается и предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса лично Заявителем о предоставлении муниципальной услуги в образовательной организации и при получении результата предоставления таких услуг не превышает 15 минут.
Приём заявления Заявителя ведётся специалистом образовательной организации, ответственным за приём и регистрацию обращений, без предварительной записи в порядке живой очереди.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме:
- регистрация запроса Заявителя в письменном виде осуществляется в течение 1 рабочего дня;
- срок приёма и регистрации заявления при личном обращении Заявителя не может превышать 15 минут. При направлении заявления по почте (в том числе по электронной почте) срок приёма и регистрации документов не может превышать 1 рабочего дня, следующего за днём поступления заявления в образовательную организацию.
Приём заявлений Заявителя ведётся специалистом образовательной организации, ответственным за приём и регистрацию обращений.
2.15. Требования к месту приёма Заявителя.
Место приёма Заявителя должно быть снабжено стулом и иметь место для письма и работы с документами, оборудовано информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, предоставляющего муниципальную услугу.
2.16. Требования к местам для ожидания:
- места ожидания должны быть оборудованы стульями, столами и обеспечиваться образцами заполнения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.17. Требования к оформлению входа в здание.
Здание образовательной организации, предназначенные для приёма Заявителей в целях предоставления муниципальной услуги, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
а) наименование;
б) место нахождения;
в) режим работы.
2.18. Требования к информационным стендам.
- места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами;
- тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчёркиваются.
Информация об изменениях:
Постановлением Главы Администрации МР «Мирнинский район» от 05.05.2017 года № 0611 в  пункт  2.19  раздела 2  «Стандарт предоставления муниципальной услуги» внесены изменения:
2.19. На официальном сайте муниципального района Мирнинский район (www.алмазный-край.рф), Портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (www.е-yakutia.ru) в сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о предоставляемой муниципальной услуге;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы управления образования, образовательных организаций;
- перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- настоящий административный регламент.
2.20. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов о предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательной организации.
2.21. Показатели доступности муниципальной услуги:
- минимальный перечень документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
- наличие информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального района Мирнинский район в разделах «Муниципальные услуги», «Образование»;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями.
Информация об изменениях:
Постановлением Главы Администрации МР «Мирнинский район» от 05.05.2017 года № 0611 в абзац 5  пункта  2.22  раздела 2  «Стандарт предоставления муниципальной услуги» внесены изменения:
 
2.22. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде предусматривает:
- размещение информации о муниципальной услуге на официальном сайте муниципального района "Мирнинский район";
- размещение на сайте муниципального района «Мирнинский район» форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
- обеспечение возможности для Заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием электронной почты;
- обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Портале образовательных услуг Республики Саха (Якутия), если это не запрещено Федеральным законом, посредством Портала государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (e-yakutia.ru) (без использования электронных носителей), Портал образовательных услуг (www.edu.e-yakutia.ru);
             - иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
 
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
 
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
а) приём и регистрация заявления для предоставления муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
в) выдача (направление) Заявителю ответа, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
3.2. Приём и регистрация заявления.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление от Заявителя заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- посредством личного обращения (либо через уполномоченного представителя), к специалисту управления образования, образовательной организации, ответственному за приём документов;
- почтовым отправлением;
- электронной почтой.
3.2.2. Содержание и сроки административных действий, входящих в состав административной процедуры:
- установление личности Заявителя, в том числе проверка документов, удостоверяющих личность Заявителя, либо полномочия его представителя;
- проверка правильности заполнения заявления;
- внесение в установленном порядке в систему электронного документооборота управление образования, образовательной организации записи о приёме заявления с указанием порядкового номера записи, даты и времени приёма, данных о Заявителе, цели обращения Заявителя;
- срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги при обращении в управление образования, образовательную организацию составляет не более 15 минут.
3.2.3. Критерий принятия решения - наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.4. Результат административной процедуры - зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги, либо отказ в приёме заявления и документов по основаниям, указанным в пункте 2.10 настоящего административного регламента.
3.2.5. Должностное лицо, ответственное за административную процедуру - специалист управления образования, образовательной организации ответственный за приём и регистрацию заявления и документов на предоставление муниципальной услуги.
3.2.6. Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном документообороте.
3.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры -                        1 рабочий день.
3.3. Рассмотрение заявления, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту управления образования, образовательной организации, ответственному за предоставление муниципальной услуги заявления Заявителя.
3.3.2. Содержание и сроки административных действий, входящих в состав административной процедуры:
- специалистом управления образования, образовательной организации осуществляется проверка правильности заполнения заявления, наличие на нём подписи и даты;
- специалист в течение 7 рабочих дней рассматривает поступившее заявление на предмет возможности предоставления муниципальной услуги, либо выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.
3.3.3. Критерий принятия решения: соответствие/несоответствие заявления и документов Заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
3.3.4. Результатом административной процедуры является решение о предоставлении Заявителю муниципальной услуги, или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, зарегистрированное заявление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.4. Направление Заявителю ответа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении Заявителю информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости, или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Должностное лицо, ответственное за административную процедуру - специалист управления образования, образовательной организации.
По результатам рассмотрения заявления специалист управления образования, образовательной организации осуществляет подготовку проекта ответа, либо ответ, содержащий мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Подготовленный специалистом проект ответа в течение 1 рабочего дня направляется на подпись директору департамента образования, образовательной организации.
Начальник управления образования, образовательной организации подписывает проект ответа в течение 2 рабочих дней.
Подписанный начальником ответ направляется Заявителю по почтовому адресу, по адресу электронной почты, указанному в письменном обращении или выдаётся лично Заявителю в течение 1 рабочего дня со дня его подписания.
3.4.3 Критерий принятия решения: наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.10 настоящего административного регламента.
3.4.4. Результатом административной процедуры является: письменный ответ на заявление об оказании муниципальной услуги, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги, зарегистрированный в электронном документообороте.
3.4.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, зарегистрированный в книге заявлений письменный ответ на заявление Заявителя на оказание муниципальной услуги или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Заявителю обеспечивается возможность произвести оценку качества предоставления услуги в электронной форме в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. №1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.6. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
 
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
 
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, ведется постоянно в процессе осуществления административных процедур руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также путём проведения проверок соблюдения исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании решения руководителя (заместителя руководителя) органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведениях плановой проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителем, но не менее одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по обращению (жалобе) граждан и юридических лиц.
По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, осуществляется руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу при проведении текущего контроля и (или) при проведении плановых (внеплановых) проверок.
4.3. Персональная ответственность лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, и лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за несоблюдение и (или) неисполнение, ненадлежащее исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов.
Лица, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальной услуги, несут ответственность за неосуществление или ненадлежащее осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги.
Ответственность должностного лица управления образования за решения и действия (бездействия) принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Должностное лицо уполномоченного органа (организации, участвующей                  в предоставлении муниципальной услуги), ответственное за осуществление соответствующих административных процедур настоящего административного регламента, несёт административную ответственность в соответствии с Кодексом Республики Саха (Якутия) "Об административных правонарушениях" от 14.10.2009 № 726-З N 337-IV «Об административных правонарушениях» за:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, срока предоставления муниципальной услуги;
- неправомерные отказы в приёме у Заявителя документов, предусмотренных для предоставления муниципальной услуги, за отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо за нарушение установленного срока осуществления таких исправлений;
- превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а равно при получении результата предоставления муниципальной услуги.
4.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путём направления в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- жалоб по фактам нарушения должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, прав, свобод или законных интересов граждан при предоставлении муниципальной услуги.
 
5. Досудебное
(внесудебное)  обжалование заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу