Административный
регламент
«Предоставление
информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего,
основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного
образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории МР
«Мирнинский район» РС(Я)»
1. Общее положение
1.1.
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги (далее –
Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом «Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июня 2010 года №
210-ФЗ.
Регламент
разработан в целях повышения качества информационного обеспечения физических и
юридических лиц, устанавливает сроки и последовательность административных
процедур (действий) Муниципального казенного учреждения «Мирнинское районное
управление образования», осуществляемых по запросу физического или юридического
лица либо их уполномоченных представителей, а также устанавливает порядок
взаимодействия Управления образования с заявителями при предоставлении
муниципальной услуги.
1.1(1). Перечень используемых обозначений и сокращений (Приложение № 4).
1.2.
Организация, оказывающая муниципальную услугу – муниципальное казенное
учреждение «Мирнинское районное управление образования» (далее Управление
образования) по адресу 678170, Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, г.
Мирный, ул. Солдатова, д. 4 А. Тел./факс 8(41136)30068. E-mail: mruo@mruo.ru.
1.3. (Пункт утратил силу постановлением АМР
«Мирнинский район» от 12.03.2026г. № 363).
1.4.
Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам (далее –
заявители).
При
обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие
с Управлением образования вправе осуществлять их уполномоченные представители.
1.5. Муниципальная
услуга по предоставлению гражданам информации об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего
образования, дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях
муниципального района «Мирнинский район» Республики Саха (Якутия) оказывается
бесплатно.
1.6. Информирование о
порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением
образования по телефону, при личном обращении заявителя, посредством размещения
информации на официальном интернет-сайте Управления образования (www.mruo.ru), на Едином портале государственных и муниципальных
услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и (или) Портале государственных и муниципальных
услуг Республики Саха (Якутия) (www.e-yakutia.ru), Портале образовательных
услуг Республики Саха (Якутия) (www.edu.e-yakutia.ru);
1.7.
Должностные лица, сотрудники Управления образования осуществляют информирование
по следующим направлениям:
-
о месте
нахождения и графике работы Управления образования;
-
о месте
нахождения и графиках работы муниципальных общеобразовательных учреждений;
-
о месте
нахождения и графиках работы муниципальных дошкольных образовательных
учреждений;
-
о месте
нахождения и графиках работы муниципальных учреждений дополнительного
образования;
-
о типах и видах
муниципальных образовательных учреждений, реализуемых общеобразовательных
программах;
-
о номерах
справочных телефонов Управления образования и муниципальных образовательных
учреждений;
-
об адресе
официального сайта Управления образования в сети Интернет, адресе электронной
почты Управления образования, адресах электронной почты муниципальных
образовательных учреждений;
-
о порядке
получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том
числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
1.8.
Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги
осуществляется в форме: устного информирования (лично или по телефону);
письменного информирования, электронного
информирования, посредством размещения на сайтах Управления образования,
муниципальных образовательных учреждений в информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных
услуг Республики Саха (Якутия) (www.e-yakutia.ru). Время получения ответа при индивидуальном устном
информировании не должно превышать 15 минут.
1.9. Сведения о требованиях, которым должны
соответствовать помещения, размещены на официальном сайте МР «Мирнинский район» РС (Я) (www.алмазный-край.рф),
ЕПГУ.
2. Стандарт предоставления муниципальной
услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги «Предоставление
информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего общего образования, дополнительного
образования в общеобразовательных учреждениях муниципального района «Мирнинский
район» Республики Саха (Якутия) (далее - Услуга).
2.2. Орган, ответственный за организацию предоставления
Услуги – муниципальное казенное учреждение «Мирнинское районное управление
образования». Должностному лицу, ответственному за исполнение муниципальной
услуги, запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе
согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с
обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и
организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной
услуги.
2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги
являются:
-
предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования,
а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях заявителю
в устной, письменной или электронной форме;
-
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется: по устному
запросу - в ходе приема граждан в дни и время приема граждан в устной форме; по
телефону - непосредственно в день обращения в устной форме; по письменному
запросу - в течение 30 дней с момента обращения заявителя в письменной форме.
2.4.1. При
обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель предоставляет документы
согласно Приложению № 5.
2.5. Для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1. заявления и иные документы, необходимые для
предоставления муниципальной услуги, представляемые в форме электронных
документов подписываются гражданином в соответствии с требованиями Федерального
закона
«Об электронной подписи» и статей 21.1
и 21.2
Федерального закона «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг». Представляются в Управление образования с использованием
электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего
пользования, включая сеть Интернет;
2.5.2. лично или через законного
представителя;
2.5.3. посредством Единого портала
государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг
Республики Саха (Якутия) (www.e-yakutia.ru) (без использования электронных носителей),
Портал образовательных услуг (www.edu.e-yakutia.ru);
2.5.4. иным способом, позволяющим
передать в электронном виде заявления и иные документы.
2.5.5. В случае подачи заявления с
приложениями в электронной форме посредством заполнения электронной формы
заявления с использованием ЕПГУ, осуществление аутентификации в федеральной
государственной информационной системе «Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)» может быть осуществлено заявителем путем
использования биометрических персональных данных, размещенных физическим лицом
в единой биометрической системе с использованием мобильного приложения единой
биометрической системы, согласия физического лица на размещение и обработку
которых подписано усиленной квалифицированной электронной подписью, усиленной
неквалифицированной электронной подписью в соответствии с частью 2 статьи 4
Федерального закона от 29.12.2022 №572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и
(или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических
персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений
законодательных актов Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №
572-ФЗ) или подписано до 01.01.2025 простой электронной подписью, ключ которой
получен физическим лицом при личной явке в соответствии с Правилами
использования простой электронной подписи при оказании государственных и
муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской
Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании простой электронной подписи
при оказании государственных и муниципальных услуг", в соответствии с
частью 10 статьи 26 Федерального закона № 572-ФЗ, при наличии сведений о
физическом лице в единой системе идентификации и аутентификации и в случае,
если личность физического лица подтверждена с использованием документа,
удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами
территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации с
записанными на нем персональными данными владельца паспорта, включая
биометрические персональные данные, государственной системы миграционного и
регистрационного учета, а также изготовления, оформления и контроля обращения
документов, удостоверяющих личность.
2.6. Форма заявления прилагается к настоящему Регламенту
(Приложение 1).
2.7. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в день их
поступления в Управление образования. Иных документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, в том числе находящихся в распоряжении
органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов
местного самоуправления либо организаций, подведомственных органам местного
самоуправления, не требуется. В письменном обращении в обязательном порядке
должны быть указаны:
-
наименование Управления образования, фамилия, имя, отчество соответствующего
должностного лица Управления образования, должность соответствующего лица
Управления образования;
-
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
-
почтовый адрес (электронный адрес), по которому должностным лицом Управления
образования должен быть направлен ответ;
-
изложение сути обращения;
-
личная подпись заявителя;
-
дата обращения.
2.8. Основанием для отказа в приеме заявления является
отсутствие контактной информации заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес,
номер телефона) для направления ответа.
2.9. Основания для приостановления предоставления
муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги (Приложение № 6).
2.11.
Максимальный
срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и получения
результата не должен превышать 15 минут.
2.12.
При
предоставлении муниципальной услуги устанавливаются следующие сроки и порядок
регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги: по устному запросу
- в день обращения заявителя; по письменному запросу - в день поступления
запроса; по телефону - звонок переадресовывается профильному специалисту
Управления образования и не регистрируется.
2.13.
Требования к
помещениям предоставления муниципальной услуги:
-
помещения для предоставления муниципальной услуги обеспечиваются компьютерами,
средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет,
оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными
материалами о предоставлении информации об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего
образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных
учреждениях, расположенных на территории муниципального района «Мирнинский
район» Республики Саха (Якутия), стульями и столами, средствами пожаротушения;
-
на дверях кабинетов должностных лиц, сотрудников Управления образования,
осуществляющих предоставление муниципальной услуги, должны быть размещены
информационные таблички с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и
должности специалиста;
-
места ожидания в очереди на предоставление муниципальной услуги должны быть оборудованы
стульями. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с
информационными материалами, должны оборудоваться информационными стендами.
2.14.
(Пункт
утратил силу постановлением АМР «Мирнинский район» от 12.03.2026г. № 363).
2.15.
(Пункт
утратил силу постановлением АМР «Мирнинский район» от 12.03.2026г. № 363).
2.16.
Запись на прием осуществляется через МКУ
«Мирнинское районное управление образования», Портал государственных и
муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (www.е-yakutia.ru) для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос).
2.17.
Информация об
изменении статуса рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги,
в том числе о сроках завершения административных процедур, может быть
предоставлена заявителю по телефону, при личном или письменном обращении.»;
3. Cостав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление Услуги при письменном обращении, в том
числе с использованием средств сети "Интернет", заявителя включает в
себя следующие административные процедуры:
-
прием и регистрация заявления;
-
рассмотрение заявления, предоставление информации или подготовка отказа в
предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Блок-схема последовательности административных
процедур при предоставлении услуги прилагается к настоящему Регламенту
(Приложение 2).
3.3. Основанием для начала административной процедуры по
приему и регистрации заявления является представление в Управление образования
заявления заявителем или его представителем либо направление заявления через
организации почтовой связи.
3.4. В состав административной процедуры входят следующие
действия:
-
прием заявления;
-
регистрация заявления.
3.5. Исполнителем каждого административного действия
является специалист Управления образования.
3.6. Специалист Управления образования осуществляет
проверку полноты содержащейся в заявлении информации, необходимой для
подготовки и предоставления ответа заявителю.
3.7. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,
необходимых для предоставления услуги, производится в день их поступления в
Управление образования. В случае оформления заявления надлежащим образом
производится его регистрация в соответствии с пунктом 2.7 Регламента. В случае
наличия оснований для отказа в приеме заявления в соответствии с пунктом 2.10 Регламента
заявителю направляется или передается лично уведомление об отказе в приеме
заявления в соответствии с отметкой в его заявлении.
3.8. Срок предоставления муниципальной услуги по
заявлениям, полученным посредством почтовой связи - 30 дней со дня регистрации
обращения.
3.9. Результатом выполнения административной процедуры
является регистрация заявления и прилагаемых к нему документов заявителя в
соответствии с установленными правилами делопроизводства, либо в соответствии с
правилами регистрации, либо мотивированный отказ в приеме документов в устной
форме.
3.10.
Основанием для начала административной
процедуры является получение зарегистрированного заявления.
3.11.
В состав
административной процедуры входят следующие действия:
-
подготовка и отбор информации в соответствии с запросом заявителя;
-
подготовка и направление ответа заявителю или уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги.
3.12.
Специалист
Управления образования осуществляет подготовку информации в соответствии с
пунктом 1.7. Регламента или при наличии оснований для отказа – уведомление об
отказе в предоставлении информации.
3.13.
Заявителю в качестве результата
предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного
документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной
квалифицированной электронной подписи;
б) документа на
бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа;
в) информации из
государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством
Российской Федерации;
3.14.
При подаче
запроса на получение услуги в электронном виде, гражданину направляются
сведения о ходе выполнения запроса с использованием средств Портала
государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (www.e-yakutia.ru) в единый личный кабинет по выбору заявителя.
3.15.
Заявителю обеспечивается возможность произвести оценку качества
предоставления услуги в электронной форме в соответствии с Правилами
оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных
органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных
подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а
также применения результатов указанной оценки как основания для принятия
решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями
своих должностных обязанностей.
3.16.
Критериями отбора
информации для подготовки ответа является корректность, точность и полнота
сведений в соответствии с запросом заявителя. Подготовленный ответ
подписывается начальником Управления образования и должен содержать фамилию и
номер телефона исполнителя, и направляется по почтовому адресу, указанному в
обращении.
3.17. Срок предоставления муниципальной услуги по
заявлениям, полученным посредством почты - 15 дней со дня регистрации
обращения. Срок направления отказа в предоставлении муниципальной услуги - 30
дней со дня регистрации заявления, полученного посредством почтовой связи, и 15
дней со дня регистрации заявления, полученного посредством Единого портала государственных и
муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг
Республики Саха (Якутия) (www.e-yakutia.ru) (без использования электронных носителей),
Портал образовательных услуг (www.edu.e-yakutia.ru);
3.18.
Уведомление об
отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется на бланке письма
Управления образования, подписывается руководителем, регистрируется в
установленном в Управлении образования порядке. Уведомление должно содержать
следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который
направляется уведомление, наименование муниципальной услуги, причину отказа в
предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
(Раздел
утратил силу постановлением АМР «Мирнинский район» от 12.03.2026г. № 363)
5. Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а
также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или
муниципальных услуг, или их работников
(Раздел
утратил силу постановлением АМР «Мирнинский район» от 12.03.2026г. № 363)
Приложение № 1
к
Административному регламенту
«Мирнинский район» РС(Я)
Начальнику муниципального казенного учреждения
«Мирнинское районное управление образования»
___________________________________
от кого (ФИО полностью)
__________________________________
проживающего по адресу
(индекс, город, улица, дом,
корпус, квартира, телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить следующую информацию об организации образования
детей в
________________________________________________________________________________
(наименование учреждения)
1.
______________________________________________________________________________
2.
______________________________________________________________________________
3.
______________________________________________________________________________
4.
______________________________________________________________________________
Подпись заявителя
Дата
Приложение № 2
к
Административному регламенту
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление
информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного
образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории МР
«Мирнинский район» РС(Я)»
Подача заявления в МКУ «МРУО»
МКУ «МРУО»
Дошкольное
образование
Общее образование
Дополнительное
образование
Предоставление информации
включает:
- полное наименование
образовательного учреждения;
- сведения о руководителе
образовательного учреждения;
- адрес образовательного
учреждения;
- контакты (телефон,
факс, адрес электронной почты);
- перечень реализуемых
образовательных программ с указанием нормативного срока освоения;
- срок действия лицензии
на образовательную деятельность и свидетельства о государственной аккредитации;
- порядок приема граждан
в муниципальные общеобразовательные учреждения;
- правила перевода,
отчисления и исключения обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений
Предоставление информации
включает:
- полное наименование
образовательного учреждения;
- сведения о руководителе
образовательного учреждения;
- адрес образовательного
учреждения;
- контакты (телефон,
факс, адрес электронной почты);
- перечень реализуемых
образовательных программ с указанием нормативного срока освоения;
- срок действия лицензии
на образовательную деятельность и свидетельства о государственной
аккредитации;
- порядок приема граждан
в муниципальные общеобразовательные учреждения;
- правила перевода,
отчисления и исключения обучающихся муниципальных общеобразовательных
учреждений;
- консультации по
конкретным вопросам.
Получение
информации
Приложение № 3
к
Административному регламенту
Перечень
используемых обозначений и сокращений
Административный
регламент –
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений
о зачислении в общеобразовательные организации муниципального района
«Мирнинский район» Республики Саха (Якутия), реализующие программы начального
общего, основного общего и среднего общего образования»;
Администрация
- Администрация
муниципального района «Мирнинский район» Республики Саха (Якутия);
ЕПГУ
- федеральная
государственная информационная система, обеспечивающая предоставление в
электронной форме государственных и муниципальных услуг, расположенная в
информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru;
ОО – общеобразовательная организация
муниципального района «Мирнинский район»
Республики Саха (Якутия);
РПГУ
– региональный
портал государственных услуг, обеспечивающий предоставление в электронной форме
государственных и муниципальных услуг на территории Республики Саха (Якутия),
расположенная в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.e-yakutia.ru;
ОООиМ
- отдел общего образования и
мониторинга МКУ «МРУО»;
Управление
образования, МКУ «МРУО» - Муниципальное казенное учреждение
«Мирнинское районное управление образования» муниципального района «Мирнинский
район» Республики Саха (Якутия).
Приложение
№ 4
к
Административному регламенту
Исчерпывающий
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
подлежащих представлению заявителем самостоятельно
№ п/п
Наименование документа
Формат документа
Способ получения
Категория заявителей
При личном обращении
Почтовой связью
1.
Заявление
Оригинал документа
Оригинал документа
По форме, установленной АР в приложении № 1
Все заявители
*Заявления, можно
подать в электронной форме посредством ЕПГУ и/или РПГУ, с приложением
необходимых для предоставления услуги электронных образов документов.
*Иностранные граждане и лица без гражданства все
документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном
порядке переводом на русский язык.
Приложение
№ 5
к Административному регламенту
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
№ п/п
Основания
1.
Запрашиваемая
заявителем информация не относится к информации об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего
общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных
учреждениях, расположенных на территории муниципального района «Мирнинский
район» Республики Саха (Якутия)